「回答柔和，使怒消退；言語暴戾，觸動怒氣。」﹝箴十五1﹞
現代人都很忙，在壓力下臉部表情常是繃得緊緊的，語氣煩躁，有些人講話甚至像吵架，自己卻一點不覺得。避免爭吵的一個好方法，就是降低聲調，對方大叫的時候，你不要跟著大叫。待人「軟」一點，回答「柔和」些。適時適度地給別人一些「微笑與溫暖」，不但不會讓您的建議被打折扣，反而還會讓您的話語與理念，更能嵌入人們的心坎兒裡。
有些人向來做事很快，講話也很快。別人就會說：「你那麼急幹嘛？」他覺得自己不是急，而別人認為他很急。雖然他就是這樣子，但他就要注意了。我們好些令人討厭、令人吃不消的表現，自己是不會知道的。因為已成為習慣，很自然就做出來，也沒有半點惡意。若不肯從別人的反應去留意，會為自己找許多理由，甚至會認為別人對我們存有成見。
開始說話的時候就要留心，說話完了也回頭去想想，剛才什麼態度我會給人壓力？最能幫助我的人是我自己。我們應該有自知之明，等到有人來提醒才知道，已經算是遲鈍了。若是別人來未提醒，我還為自己強辯，就真的太不長進。一個人清楚自己的情形很重要。不認識自己的人是瞎眼的，看不清楚自己的人，也不可能看清楚別人。親愛的，身段放軟一點！
吳炳偉牧師 - 每日一句話 - 08/25/2012–申請加入請電郵 pastor.herbert.wu@gmail.com
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